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Horaires d'ouverture du SD 34‏

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 Mesdames, messieurs les présidents                       
des associations du monde combattant de l’Hérault
Mesdames, messieurs les conseillers,                      
Messieurs les vice-présidents                                  

Montpellier, le 30 mai 2011                                    
Affaire suivie par la directrice
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Mesdames, messieurs,

Pour permettre au personnel du service départemental de l’ONACVG de l’Hérault de traiter les dossiers de ses ressortissants dans les meilleures conditions et d’accueillir le public de la façon la plus efficace, je vous informe qu’à compter du 20 juin 2011, le service sera ouvert au public de 9 heures à 12 heures du lundi au vendredi et qu’il assurera  dans cette même tranche horaire l’accueil téléphonique.

Ainsi, le personnel pourra se consacrer à l’étude et à la gestion des dossiers sereinement l’après-midi.

Un avis à la presse sera publié les jours prochains et le répondeur téléphonique du standard (04 67 61 01 12) mentionnera ces horaires.

Enfin, à l’occasion d’envoi des courriers, un papillon stipulera ces nouvelles dispositions.

Vous comprendrez que c’est dans un souci d’un service de qualité envers vous que je me dois de remettre à plat nos conditions de travail.

Je vous serais très reconnaissante de bien vouloir diffuser aussi largement que possible cette information auprès de vos adhérents, à l’occasion de vos permanences ou de vos bulletins d’informations.

Je vous prie d’agréer, mesdames, messieurs, l’expression de ma considération distinguée.

La directrice du service départemental,

Joëlle Latapie-Sudret

Traduction

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